Onze partners
Spoedteam Enea werkt met verschillende bedrijven samen om de best mogelijke acute zorg te leveren en daarmee zorgorganisaties en hun zorgverleners te ontlasten.
Onze innovatieve samenwerkingen
Om de kwaliteit van onze service te kunnen garanderen werken wij samen met innovatieve leveranciers voor onze producten. Zo zorgen wij voor alarmapparaten die altijd up-to-date zijn en woningtoegang die altijd veilig en betrouwbaar is.
Als een van onze cliënten een onplanbare zorgvraag heeft, wil je dat er snel en deskundig wordt gehandeld. Om daarvoor 24/7 eigen verpleegkundigen ter beschikking te hebben, is voor ons niet haalbaar en bovendien niet efficiënt. Daarom zijn wij blij met de ondersteuning van Spoedteam Enea. Zij zijn er als onze verpleegkundigen hun vaste routes lopen en er zich een acute zorgvraag voordoet. Maar ook als onze verpleegkundigen niet beschikbaar zijn zoals in de nacht. Professioneel en daadkrachtig met oprechte aandacht. Onze cliënten voelen zich veilig en gerust. En onze verpleegkundigen worden daardoor ontlast. Dat is precies wat we nodig hebben.
B.J. Hugen
Directeur-bestuurder
Binnen de kleinschalige woonzorglocatie van Futura Zorg in Boskoop werken we met een betrokken team van eigen zorgmedewerkers. Toch zijn er momenten waarop extra verpleegkundige ondersteuning wenselijk is. In die situaties kunnen we rekenen op het Spoedteam ENEA.
Zij sluiten snel en respectvol aan, voelen de huiselijke sfeer goed aan en brengen direct rust in complexe of onverwachte situaties. Dankzij hun deskundige ondersteuning kunnen wij de continuïteit en veiligheid voor onze bewoners blijven waarborgen. De samenwerking voelt vertrouwd en waardevol.
Margot van der Knaap – van Veelen
Locatiemanager Boskoop
Het Spoedteam van Enea is voor ons een betrouwbare en waardevolle samenwerkingspartner. Zij nemen bij patiënten thuis het bezoek van de huisarts over wanneer snelle inzet nodig is. Het team werkt volgens de afgesproken zorgpaden, schakelt vlot, denkt actief mee en is zeer productief.
Door hun heldere communicatie en professionele werkwijze kunnen wij erop vertrouwen dat patiënten in Zoetermeer en Benthuizen snel en deskundig worden geholpen.
Sandra Maat-Delies
Manager Huisartsen Spoedpost
Ervaringen van onze partners
Onze zakelijke partners vertellen hoe de samenwerking met Spoedteam Enea hen ondersteunt in hun werk. Lees hoe zij onze dienstverlening en oplossingen ervaren.
Veelgestelde vragen
We begrijpen dat u duidelijkheid wilt. Daarom hebben we de meest voorkomende vragen voor u op een rij gezet. Heeft u nog meer vragen? Wij helpen u graag.
Hoe tevreden zijn andere partners?
Wij vragen jaarlijks om een evaluatie van onze dienstverlening. Deze evaluatie laat zien dat zorgorganisaties onze dienstverlening beoordelen met een gemiddeld cijfer van 7,8. Ook de Net Promoter Score (NPS) – een graadmeter voor aanbevelingen – valt positief uit met een score van +41,6. Dit is voor zorgorganisaties erg hoog.
Onze verpleegkundigen worden vooral gewaardeerd om:
- Deskundig handelen in urgente situaties
- Snelheid en adequaat oplossen van zorgvragen
- Bereikbaarheid en prettige communicatie
- Een duidelijke en beknopte rapportage
Welke partners zijn aangesloten bij Spoedteam Enea’s Woningtoegang?
Onze sleutelkluizen worden gebruikt om zorgverleners toegang te verlenen tot uw woning, wanneer u zelf niet meer in staat bent om de deur open te doen. Deze toegang wordt verleend in acute (nood)situaties aan verpleegkundigen van Spoedteam Enea, en aan zorgverleners van de thuiszorg, mits hiervoor toestemming is gegeven. Alleen organisaties waar wij een contract mee hebben kunnen hier gebruik van maken.
De volgende (thuis)zorgorganisaties uit onze regio zijn aangesloten bij onze Generieke Woningtoegang: Agathos, Vierstroom Zorg Thuis & Verpleegthuis, Buurtzorg, De Zellingen, De Zorgende Hand, Duozorg, Lelie Zorggroep, Park Oudeland (Stichting ’t Oude Landt), Thuiszorg Lansingerland, Zorgmies Groene Hart & Waddinxveen/Alphen.
Andere zorgorganisaties hebben wij nog geen samenwerking mee wanneer het gaat om woningtoegang. Zij gebruiken een eigen sleutelkluis of andere oplossing.
Welke diensten leveren wij aan zorgorganisaties?
Wij leveren de achterwacht en zorgopvolging bij acute onplanbare zorgvragen wanneer reguliere zorg niet beschikbaar is. Dit doen wij zowel overdag als in ANW-uren. Daarnaast leveren wij de zorgopvolging voor acute niet-levensbedreigende verpleegkundige zorgvragen voor Huisartsenposten en Meldkamers Ambulancediensten.
Plan een gratis adviesgesprek
Wilt u spreken met een van onze collega’s? Laat uw gegevens achter en kies een moment dat u past. We nemen dan zo snel mogelijk contact op.
- Gratis en vrijblijvend
- Persoonlijk advies voor de mogelijkheden
- Doorgaans binnen 1-2 werkdagen contact
Aanvraagformulier
Bellen kan op werkdagen van 8:30 tot 12:30.
Wij reageren doorgaans binnen 1-2 werkdagen op e-mails.